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维修工作流程管理系统

维修工作流程管理系统
维修工作流程管理系统是一种用于管理维修流程的软件系统。它通过集成多个功能模块,实现维修工作的全程监控和管理。系统主要包括以下模块:工单管理、设备信息管理、技术人员管理、维修进展跟踪、材料配送管理、维修报告等。在该系统中,用户可以创建和分配工单,记录维修请求的详细信息,包括设备名称、维修类型、优先级等。然后系统会自动将工单分配给合适的技术人员,并实时跟踪维修进展情况。技术人员可以在系统中标记维修状态、填写维修报告以及记录所需材料。系统还提供了设备信息管理模块,用于记录设备的基本信息、维护历史等。这样可以方便用户查询设备的使用情况和维修记录。系统还可以生成维修报告,包括维修过程、维修费用等详细信息,供用户参考。维修工作流程管理系统的使用可以大大提高维修工作的效率和质量。通过系统的统一管理和跟踪,可以减少工单丢失和延误的情况,提高维修响应速度和客户满意度。系统还可以收集并分析维修数据,帮助用户发现维修过程中存在的问题并进行改进。总之,维修工作流程管理系统是维修行业的一项重要工具,有助于提高维修工作的效率和管理水平。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 创建工单 工单标题、设备编号、故障描述、联系人、联系电话、工单类型、紧急程度、工单状态等
2 分派工单 工单编号、维修人员、分派时间、分派备注等
3 接受工单 工单编号、接受时间、接受备注等
4 开始维修 工单编号、维修开始时间、维修备注等
5 完成维修 工单编号、维修完成时间、维修结果等
6 验收工单 工单编号、验收人员、验收时间、验收结果、验收备注等
7 评价工单 工单编号、评价人员、评价分数、评价内容等
8 查看工单列表 待处理工单、处理中工单、已完成工单、工单类型、紧急程度、创建时间等
9 导出工单数据 导出类型、导出字段等
10 统计工单数量 开始时间、结束时间、统计维修人员等
11 查看维修记录 开始时间、结束时间、维修人员等
12 导出维修记录 开始时间、结束时间、维修人员、导出字段等
13 查看维修人员列表 维修人员姓名、所属部门、联系电话等
14 新增维修人员 维修人员姓名、所属部门、联系电话等
15 编辑维修人员信息 维修人员姓名、所属部门、联系电话等
TAG标签:维修 / 工作流程  HOT热度:9
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