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瞭望台维修报修管理系统

瞭望台维修报修管理系统
瞭望台维修报修管理系统是一种用于管理瞭望台维修报修流程的软件系统。该系统旨在提供一个便捷、高效的方式来记录和跟踪瞭望台的维修报修事务。该系统具备以下主要功能:1.报修提交:用户可以通过系统提交维修报修请求,包括描述问题、上传相关照片或文件等。这样方便用户快速提交报修请求。2.维修分派:系统管理员收到报修请求后,会根据瞭望台所在位置和报修问题的类型,将报修任务分派给相应的维修人员或团队。3.维修进展跟踪:维修人员可以在系统中记录和更新维修任务的进展情况,包括到达现场、排查问题、修复情况等。用户可以实时查看维修进展,了解维修状态。4.维修记录历史:系统会记录每个维修任务的详细信息,包括维修人员、维修时间、维修费用等。这样可以方便后续的查询和报表生成。5.统计分析:系统可以根据报修数据生成各种统计报表,如维修工作量统计、维修类型分析等,帮助管理者更好地了解和优化维修工作。通过使用瞭望台维修报修管理系统,可以有效地提升瞭望台维修报修的管理效率和服务质量,提升用户满意度。同时,系统还可以方便管理者进行维修资源的调配和绩效评估。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 报修登记 姓名、联系方式、房间号、报修类型、故障描述、报修时间、维修状态[待处理、维修中、已完成]等
2 报修审核 报修单号、报修人、报修类型、审核结果、审核时间、备注等
3 维修派单 报修单号、报修人、报修类型、维修人员、派单时间等
4 维修跟进 报修单号、报修人、报修类型、维修人员、维修状态、派单时间、维修完成时间、备注等
5 维修验收 报修单号、报修人、报修类型、维修人员、维修状态、维修完成时间、验收结果[通过、不通过]、验收时间、备注等
6 维修评价 报修单号、报修人、报修类型、维修人员、维修状态、维修完成时间、评价等级[1星、2星、3星、4星、5星]、评价内容、评价时间等
7 维修统计 维修人员、维修类型、维修日期、维修状态、维修单数等
8 维修排行 维修人员、维修类型、维修总单数、维修完成数、维修完成率等
9 维修报表 报修人、报修类型、报修日期、维修状态等
10 维修提醒 报修单号、报修人、报修类型、维修状态、报修时间、备注等
11 维修延期 报修单号、报修人、报修类型、维修人员、维修状态、申请延期时间、延期原因、审核结果[通过、不通过]、审核时间、备注等
12 维修完成通知 报修单号、报修人、报修类型、维修状态、维修完成时间、通知方式[短信、电话、邮件]、通知内容、通知时间、备注等
13 报修取消 报修单号、报修人、报修类型、报修时间、取消原因等
14 报修资料上传 报修单号、报修人、报修类型、报修时间、文件名、上传时间、备注等
15 报修资料下载 报修单号、报修人、报修类型、报修时间、文件名、下载时间、备注等
16 维修地点管理 地点名称、地点类型、地点描述等
17 维修人员管理 姓名、联系方式、维修类型、职称[初级维修工、中级维修工、高级维修工]等
18 报修类型管理 报修类型、报修描述等
19 维修状态管理 维修状态、状态描述等
20 审核人员管理 姓名、联系方式、审核权限等
21 维修评价管理 评价等级、等级描述等
22 维修单号查询 报修单号、报修人、报修类型、报修时间、维修状态等
23 报修人查询 报修人、报修类型、报修日期、维修状态等
24 维修人员查询 维修人员、维修类型、维修日期、维修状态等
25 维修查询 报修人、报修类型、报修日期、维修状态等
TAG标签:瞭望 / 望台 / 维修 / 报修  HOT热度:2
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