*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 报修登记 | 报修人姓名、联系方式、报修地址、报修类型、问题描述、紧急程度、是否有图片、报修时间、报修状态等 |
2 | 受理报修 | 报修单号、受理人、受理时间、受理备注等 |
3 | 派工处理 | 报修单号、处理人、处理时间、处理方式、处理结果、处理备注等 |
4 | 完工确认 | 报修单号、确认人、确认时间、效果评价、工作记录等 |
5 | 验收审核 | 报修单号、审核人、审核时间、审核结果、审核意见等 |
6 | 维修统计 | 开始日期、结束日期、统计单位、统计类型、维修详情等 |
7 | 维修排行 | 开始日期、结束日期、排行单位、排行类型、维修详情等 |
8 | 维修评价 | 报修单号、评价人、评价时间、服务态度评分、维修质量评分、评价内容等 |
9 | 维修记录 | 开始日期、结束日期、报修单号、报修人、维修人、维修详情等 |
10 | 报修单查询 | 报修单号、报修人、联系方式、报修地址、报修类型、报修时间、报修状态等 |
11 | 工作量统计 | 开始日期、结束日期、统计单位、统计类型、工作详情等 |
12 | 工作量排行 | 开始日期、结束日期、排行单位、排行类型、工作详情等 |
13 | 维修人员管理 | 姓名、电话、职位、所属部门、在职状态等 |
14 | 部门管理 | 部门名称、上级部门、部门负责人、部门描述等 |
15 | 用户管理 | 用户名、初始密码、所属部门、用户角色、启用状态等 |
16 | 修改密码 | 原密码、新密码、确认新密码等 |
17 | 系统日志 | 操作用户、操作时间、操作内容、操作结果等 |
18 | 数据备份 | 备份日期、备份路径、备份方式、备份结果等 |
19 | 数据恢复 | 恢复日期、恢复路径、恢复方式、恢复结果等 |
20 | 报修单打印 | 报修单号、打印日期、打印内容等 |
21 | 维修费用管理 | 报修单号、维修费用、费用分类、费用明细等 |
22 | 材料管理 | 材料名称、材料规格、材料数量、材料单位、材料单价等 |
23 | 维修队伍管理 | 队伍名称、队长姓名、队伍人数、在岗人数、所属部门等 |
24 | 角色管理 | 角色名称、角色描述、角色权限、启用状态等 |