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报修记录管理系统

报修记录管理系统
报修记录管理系统是一种用于管理维修报修记录的软件系统。该系统旨在帮助组织或公司更有效地跟踪、处理和解决报修请求。该系统的主要功能包括:1.报修申请:用户可以通过系统提交报修申请,包括报修内容、报修地点和联系方式等信息。2.报修分类:系统可以根据不同的报修类型进行分类,如设备维修、设施维护等,以便更好地分配资源和解决问题。3.报修分配:系统可以自动将报修任务分配给相应的维修人员或部门,并记录分配时间和接受人员的信息。4.进度跟踪:系统可以跟踪报修任务的处理进度,包括任务状态、当前处理人员和下一步的计划等信息,以便及时通知相关人员。5.维修记录:系统会记录每个报修任务的维修过程和结果,包括维修人员的操作、使用的材料和耗时等详细信息。6.统计分析:系统可以根据维修记录生成各种统计分析报告,如维修频率、平均维修时间和常见故障类型等,以便对设备和设施进行维护管理。通过使用报修记录管理系统,组织可以更加方便地了解设备和设施的使用情况,及时响应并解决报修请求,提高工作效率和客户满意度。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 报修记录录入 报修人姓名、联系方式、报修日期、故障描述、维修人员等
2 报修记录查询 报修单号、报修人电话、报修日期、故障描述关键字、维修状态等
3 故障分类管理 分类名称、分类描述、是否启用等
4 维修人员管理 姓名、联系电话、所属部门、维修技能等
5 设备信息录入 设备名称、设备型号、购买日期、设备状态、使用部门等
6 设备信息查询 设备名称、设备型号、购买日期范围、设备状态、使用部门等
7 设备维修记录录入 设备名称、设备型号、报修日期、故障描述、维修人员等
8 设备维修记录查询 设备名称、设备型号、报修日期范围、故障描述关键字、维修状态等
9 维修材料管理 材料名称、材料规格、材料数量、所属仓库等
10 维修材料报废 材料名称、材料规格、报废原因、报废日期等
11 维修材料查询 材料名称、材料规格、购买日期范围、所属仓库等
12 维修服务评价 报修单号、评价内容、评分、评价时间等
13 部门管理 部门名称、上级部门、部门负责人等
14 员工管理 姓名、性别、出生日期、手机号码、邮箱地址等
15 维修工作量统计 起始日期、终止日期、部门选择等
16 设备维修统计 起始日期、终止日期、设备选择等
17 维修材料统计 起始日期、终止日期等
18 维修单号生成规则设置 前缀、流水号长度等
19 维修人员技能维护 姓名、所属部门、维修技能等
20 维修服务质量评估 评估项目、评估得分、评估日期等
TAG标签:报修 / 记录  HOT热度:7
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