*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 维修申请管理 | 维修单号、申请人、联系电话、设备名称、故障描述、优先级、申请时间、状态、维修工程师、维修费用、预计维修时间等 |
2 | 维修工单派发 | 维修单号、申请人、设备名称、故障描述、优先级、申请时间、状态、维修工程师、维修费用、预计维修时间等 |
3 | 维修工单跟踪 | 维修单号、申请人、联系电话、设备名称、故障描述、优先级、申请时间、状态、维修工程师、维修费用、实际维修时间、维修结果等 |
4 | 维修任务分配 | 维修单号、申请人、联系电话、设备名称、故障描述、优先级、申请时间、状态、维修工程师、维修费用、预计维修时间等 |
5 | 维修进度管理 | 维修单号、申请人、联系电话、设备名称、故障描述、优先级、申请时间、状态、维修工程师、维修费用、实际维修时间、维修结果等 |
6 | 维修结果反馈 | 维修单号、申请人、设备名称、故障描述、优先级、申请时间、状态、维修工程师、维修费用、实际维修时间等 |
7 | 维修评价管理 | 维修单号、申请人、设备名称、故障描述、优先级、申请时间、状态、维修工程师、维修费用、维修结果、评价等 |
8 | 设备故障预警 | 设备名称、故障描述、优先级、提醒时间、状态等 |
9 | 维修历史记录 | 维修单号、申请人、设备名称、故障描述、申请时间、状态、维修工程师、维修费用、实际维修时间等 |
10 | 维修费用统计 | 维修单号、申请人、设备名称、故障描述、优先级、申请时间、状态、维修工程师、维修费用等 |
11 | 维修时间统计 | 维修单号、申请人、设备名称、故障描述、优先级、申请时间、状态、维修工程师、实际维修时间等 |
12 | 维修工程师工作量统计 | 维修工程师、维修单号、申请人、设备名称、故障描述、优先级、申请时间、状态、维修费用、预计维修时间等 |
13 | 维修单号查询 | 维修单号、申请人、设备名称、故障描述、优先级、申请时间、状态等 |
14 | 维修工程师查询 | 维修工程师、维修单号、申请人、设备名称、故障描述、优先级、申请时间、状态等 |
15 | 设备名称查询 | 设备名称、维修单号、申请人、故障描述、优先级、申请时间、状态等 |
16 | 维修费用查询 | 维修单号、申请人、设备名称、故障描述、优先级、申请时间、状态、维修费用等 |
17 | 维修时间查询 | 维修单号、申请人、设备名称、故障描述、优先级、申请时间、状态、实际维修时间等 |
18 | 维修单申请统计 | 申请人、设备名称、故障描述、优先级、申请时间、状态等 |
19 | 维修工单派发统计 | 维修单号、申请人、设备名称、故障描述、优先级、申请时间、状态等 |
20 | 维修评价统计 | 维修单号、申请人、设备名称、故障描述、优先级、申请时间、状态、评价等 |
21 | 维修任务分配历史记录 | 维修单号、申请人、联系电话、设备名称、故障描述、优先级、申请时间、状态等 |
22 | 维修结果反馈历史记录 | 维修单号、申请人、设备名称、故障描述、优先级、申请时间、状态、维修费用、实际维修时间等 |
23 | 维修评价历史记录 | 维修单号、申请人、设备名称、故障描述、优先级、申请时间、状态、评价等 |
24 | 设备故障预警历史记录 | 设备名称、故障描述、优先级、提醒时间、状态等 |
25 | 维修请求分析 | 维修单号、申请人、设备名称、故障描述、申请时间、状态、维修工程师、维修费用、实际维修时间、维修结果等 |