全国用户服务热线

工单技术支持保养管理系统

工单技术支持保养管理系统
工单技术支持保养管理系统是一种用于管理和跟踪工单、提供技术支持并实施设备保养的软件系统。该系统适用于各种类型的组织,包括企业、学校、医院等,并帮助这些组织提高工作效率、优化资源利用和提供更好的客户服务。系统的核心功能包括工单管理、技术支持和保养管理。通过工单管理功能,用户可以创建、分配和追踪工单,以便及时解决各类问题和需求。技术支持功能则提供了远程桌面支持和实时通讯工具,以便技术团队与用户进行快速沟通和解决问题。保养管理功能允许用户制定设备保养计划、记录保养过程并生成相应报告,以确保设备的正常运行和延长其使用寿命。工单技术支持保养管理系统的优点在于提供了集中管理的平台,用户可以通过简单易用的界面快速调度和监控工单进程,提高工作效率。同时,系统完整记录了技术支持和保养的详细信息,便于追溯和分析,有助于优化资源利用和决策制定。此外,系统还提供了数据分析工具,可用于评估维护工作的质量和效果。综上所述,工单技术支持保养管理系统是一种帮助组织提高工作效率、优化资源利用和提供更好客户服务的软件系统,适用于各种类型的组织。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 工单审核 工单编号、提交人、提交时间、工单内容等
2 技术指派 工单编号、指派人、指派时间、指派内容、指派给等
3 技术处理 工单编号、处理人、处理时间、处理内容、处理结果等
4 工单评价 工单编号、评价人、评价时间、评价内容、评分、满意度等
5 保养计划 计划名称、计划时间、责任人、计划内容等
6 保养记录 保养人、保养时间、保养内容、设备序列号等
7 设备管理 设备名称、设备型号、设备类型、设备厂商等
8 设备巡检 巡检人、巡检时间、巡检内容、设备编号等
9 设备故障 故障时间、故障设备、故障类型、故障描述等
10 部件管理 部件名称、部件型号、部件数量、适用设备等
11 配件领用 领用人、领用时间、领用部件、领用数量等
12 配件退还 退还人、退还时间、退还部件、退还数量等
13 维修记录 维修人、维修时间、维修内容、维修设备等
14 维修报告 报告人、报告时间、故障设备、故障描述等
15 入库管理 入库人、入库时间、入库产品、入库数量等
16 出库管理 出库人、出库时间、出库产品、出库数量等
17 库存查询 产品名称、产品型号、库存数量、所在仓库等
18 统计分析 统计项目、统计时间、图表类型等
19 提醒管理 提醒事项、提醒时间、提醒内容、提醒方式等
20 日志记录 操作人、操作时间、操作内容等
TAG标签:工单 / 技术支持 / 保养  HOT热度:17
主页 QQ 微信 电话
展开